Como chegar ao hotel e outras questões relacionadas com os transportes e a localização?
Desde Portugal: aceda a cidade pelo desvío 'Valladolid Sur', em direção a Plaza Mayor / feira de amostras (deixará á sua direita o Hotel La Vega, o Museu da Ciência, etc). Não desviar para a direita até nova sinalização. Uma vez ai chegado siga as indicações centro cidade e Plaza Mayor.
Desde Burgos: aceda a cidade pelo desvío 'Cigalés' e em seguida opte pelo desvío 'Valladolid Norte'. Após, siga as indicações centro cidade e plaza mayor. Após atravessar chegou ao Hotel Zenit Imperial.Qual a hora de check-in e check-out?
A hora de check-in é as 13:00 e a hora de check-out é as 12:00Posso efectuar o check-out mais tarde?
Sim, os cliente Club Zenit têm a possibilidade de solicitar um check-out tardio, as 14:00, sempre mediante disponibilidade do hotel, sem custo.É seguro reservar online?
Sem duvida que sim. Todo o processo de pagamento por cartão de crédito/debito é realizado através do sistema de tele pagamento bancário de 4B, o qual assegura a transação. Aceitam-se cartões Mastercard, Visa, 4B, 4B Mastercard, 4B Maestro e AmericanExpress.
Zenit Hoteles respeita a sua privacidade e não revela nenhum dado pessoal. Na parte
Aviso Legal que aparece na parte inferior de todas as páginas, pode verificar o registo da companhia e os dados requeridos para satisfazer a LSSI, LOPD e os compromissos de privacidade e confidencialidade.
Realizei uma reserva através da Internet e não recebi nada.
Se não recebeu nenhum email de resposta, pedimos que entre em contacto conosco por telefone com o nosso Departamento de Reservas do Hotel através do telefone
+34 912 182 028.
Aceitam animais?
Sim, admitimos animais. Suplemento Pet-Friendly: €15 por animal de estimação e noite até 25Kgs. Consulte as condições e datas excluidas na recepção.O pequeno almoço está incluido no preço do quarto?
Ao efectuar a sua reserva a través do nosso portal, no Hotel Zenit Imperial, poderá eleger esta opção. Existe conexão á Internet no hotel?
O nosso hotel está equipado com sistema de Wi-Fi em todos os quartos. Este sistema é livre, tanto de conexão e consumo. Você só têm que pedir na recepção de uma senha.O hotel dispõem de berços?
Sim, no nosso hotel temos berços fornecidos a pedido.Admitem cama extra no quarto?
Sim, têm a possibilidade de colocar camas extras. Sempre a pedido. Se adultos é cobrado, se é para uma criança com menos de 12 livre. Consulte as condições na recepção.Podemos pedir cama de casal no quarto?
Dispomos de um numero limitado de quartos com cama de casal. Solicite-o na hora de efectuar a sua reserva, será sempre mediante disponibilidade do Hotel Zenit Imperial.Existe garagem no Hotel?
Não, temos organizado estacionamento público, Estacionamento Poniente. No valor de €14.50 por dia, iva incluido.Existem quartos para fumadores?
Não, o hotel Zenit Imperial não têm quartos para fumadores.O hotel está adaptado para deficientes?
Sim, no pedido, o hotel dispõe de uma sala adequada.Podem guardar me as malas depois de efectuar o check-out?
Claro que sim. Existe serviço de lavandaria e limpeza a seco?
Sim, o nosso hotel oferece serviço de lavandaria e limpeza a seco.Onde devo reclamar um objeto perdido ou esquecido?
Os objetos perdidos ou esquecidos podem ser reclamados 24 horas, deve contactar a recepção que encaminhará o seu pedido ao departamento correspondente.O hotel dispõem de salas?
Sím. Possuimos salas com capacidade. Para mais informações deverá contactar
grupos@zenithoteles.comTêm pequeno almoço para celiacos?
Sim, temos o pequeno-almoço para os celíacos. Melhor se você colocar em observações de reserva, para garantir que o hotel deve ter os cookies pão e especiais.Existe algum menú diario no restaurante?
Sim. Refeições de segunda a domingo e jantares de segunda a sábado.Quais as vantagens do Club Zenit?
O nosso Club Zenit dá 10% de desconto sobre o valor do quarto e muitas mais vantagens.
